东易日盛装饰集团自1997年成立,19年来一直带领行业,是国内家装行业上市公司,2016年品牌价值达131.82亿元,连续12届蝉联500强家装行业品牌价值名。
东易日盛“百合行动”是东易日盛为全面践行服务承诺而全力打造,是中国家装行业内个持续性的、大规模的年度例行服务行动。东易日盛全力为竣工客户提供的增值服务,包括电话回访、上门拜访、与客户座谈、上门维修等,通过售后的各种贴心服务,解决装修业主的各种家居难题。回访行动,则是以保证诚信为客户,东易日盛不是项目施工完后弃客户不管的企业,而是再保证项目施工顺利完成后,仍为客户提供贴心、个性化的售后服务。
“虔诚地为客户服务,是东易生存之本”
易城联动·百合相随
5月阳光明媚,东易日盛百合行动南宁站启动,在客服部、工程部、项目部及市场部一行人手捧芬芳百合,带着礼品来到我们刚完工的水利厅覃先生的新居。覃先生是位大学老师,在我们的到访中,了解到我们东易日盛“百合行动”的服务深表感动。,他表示选择东易日盛是一个正确的选择,在整个服务中不管是设计、材料、工程质量、售后服务都让他很满意,感谢东易日盛整个团队为他房子付出的所有努力,预祝东易日盛越做越好,越做越强,为更多南宁人提供更多的家装服务。
设计师、家居设计师在和客户了解项目完工后的感受。
项目经理现场进行细节的调整,抓住细节、做出品质,服务好每一位东易客户。
自东易日盛南宁分公司成立以来,今年是南宁分公司“百合行动”走过的第3个年头,3年的百合飘香,3年的品质服务,3年的用心传递,“百合行动”已经成为东易日盛传统的企业文化。作为东易日盛家居装饰集团品质服务里面的具体表现,“百合行动”以“虔诚地为客户服务”为根基,倡导更加人性、和谐有效的客户服务,并让其成为东易日盛长久立足的根本。
为客户创造更精致更幸福的生活
东易日盛永不止步