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《家》很温暖,很安全丨南宁东易日盛4月百合行动暖心开启

浏览数:8次 更新时间: 2020-05-09 17:40:35

在这个有爱的4月,南宁东易日盛用一朵寓意“纯洁、尊贵、和谐”的纯香百合带去最美好的祝愿。近日,南宁东易日盛客服部、交付管理部相关部门暖心开启“百合行动”


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什么是百合行动?



"百合行动"是东易日盛总裁杨劲女士一直倡导"虔诚为客户服务"的理念下,率先在中国家装行业内举行的第一个持续性的、大规模的年度例行老客户服务行动。这是东易日盛多年来一丝不苟纯粹的服务态度,用发自内心的"善"及一颗虔诚的"心",为客户群体打造个性化的、持续性的尊贵服务,并获得客户的高度认可与尊重、"百合行动"不仅重视过程监控,更加关注客户服务体验;多年来东易日盛实践了各种主题形式的百合行动,与老客户一起共享这份家的温情。


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为何要百合行动?



为什么要这样做?因为我们深知在家装这样一个竞争激烈的行业里,能收获到一份信任与选择,是不易的,更是宝贵的,我们必须重视起这份信任。因为"服务"不只是装修的某一个阶段,它的期限也并非是装修正式结束之日,它会是在你搬进新家后的一年、十年、二十年和更多更远的时光里,客户的认可就是我们最大动力。


4月南宁百合行动



虔诚地为客户服务,是东易生存之本。南宁东易日盛的“百合行动”承载了东易为客户服务的理念精髓,为南宁东易日盛的竣工客户提供暖心的回访,关注并解决客户在装修后遇到的各种家居难题。


1
盛邦珑湖


南宁东易日盛的客户们表示东易不仅仅为他们打造了一处温暖的避风港,更是用行动让他们知道了东易日盛的客户服务体系正是他们所需要的,本次到谢先生家里,刚好遇到正在打扫卫生,基装已经全部装好,技术监察部谢经理及江工,认真的对家的每一处进行检查验收。

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▲百合行动之盛邦珑湖谢先生


他们完全没有想到东易在施工结束后也一直用最亲切的态度帮助他们解决生活中遇到的各种问题。这样的装修公司更像是亲人,因为东易总是在他们最需要帮助的时候毫不犹豫的伸出双手,用心去守护他们的“幸福空间”。

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▲百合行动之盛邦珑湖谢先生

2
五象茗城

初次见面时了解到我们的“全案设计”,十分感兴趣,更全面地了解到东易的设计、施工实力后,选择了东易日盛,事实证明,她没有选错,张女士是一位热爱运动的人,性格热情好客,我们去的时候刚好是进家具,还在忙前忙后,江工正在检查每一处细节,她说,对我们东易的服务很满意。

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▲百合行动之五象茗城张女士


3
滨江御景花园


黄女士是滨江御景花园的客户,此次我们上门拜访,他们是已经入住了,我们聊了许久,黄女士是很好客的人,对我们东易的服务很满意,她说:当时在选择时,在网上搜索了南宁排名前三的装修公司,后面只选择两家进行对比,当来到我们东易时,整个服务及设计师的专业程度,完完全全就是她想要的,一拍即合。现在的家呈现就是她所想的样子,就是她想要的。


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▲黄女士落地效果图


服务是一门永远学不完的艺术,更是一科内涵丰富的心理教案,所有南宁东易人都时刻保持着一种学习态度,致力于为客户提供尊享、细致和全面的整体家装服务。


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▲百合行动之滨江御景花园黄女士


而我们的百合行动也不仅仅只是一次服务行动,我们更希望能够通过这样的活动传递东易日盛致力为客户提供尊贵服务的价值理念。真正的让每一个选择东易日盛的客户感受安心与舒心。

▲百合行动之黄女士对家的看法


百合行动

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